Im «Normalbetrieb» schaut man ganz gerne über solche Situationen hinweg und geht zum Tagesgeschäft über. In der Hoffnung, dass es das nächste Mal besser klappt. Zeit für Ursachenforschung und für die Behebung von unbequemen Lücken bleibt im Tagesgeschäft wenig. In ausserordentlichen Lagen oder Krisen, wie wir sie spätestens in den vergangenen Wochen kennengelernt haben, müssen Prozesse einfach reibungslos funktionieren. Die wertvollen Ressourcen sollen für Bewohner und Patienten eingesetzt werden können.
Die Anwendungen und Arbeitsprozesse in Spitälern und Langzeitpflegeinstitutionen werden immer komplexer. Die Ausprägungen mögen je nach Institution unterschiedlich sein. Im Grundsatz bleiben die Herausforderungen aber generell hoch und sind weitgehend identisch. Mit der nach und nach vollständigen Digitalisierung der Arbeitsprozesse hat in der Langzeitpflege eine Annäherung an die Systeme der Akutpflege stattgefunden. Dabei lässt die Betriebsgrösse es in Langzeitpflegeinstitutionen in vielen Fällen nicht zu, entsprechende und oftmals teure Spezialisten für themenspezifische Beratungen anzustellen.
dedica verfolgt den gesamtheitlichen Ansatz, Institutionen im Gesundheitswesen umfassend und aus einer Hand in komplexen Themen zu begleiten. Mit standardisierten elektronischen Arbeitsplätzen, einem 7 × 24 Stunden Support und langjähriger Erfahrung wird für einen reibungslosen Informatikbetrieb gesorgt. Das praxisnahe Branchenknowhow in der Langzeitpflege besteht im Speziellen auch im Bereich der anzuwendenden Applikationen.
Der Schritt zur digitalen Darstellung einer Prozesslandschaft bzw. Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten ist eine weitere Kompetenz, welche zum Paket «alles aus einer Hand von dedica» gehört. Als Expertin für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen visualisiert dedica mit einer einfachen Methode vorhandene Prozesse und sorgt für sichere und effiziente Abläufe.
Von der sicheren IT-Infrastruktur bis zur Verfügbarkeit von aktuellen Grundlagen und klaren Rollen und Verantwortlichkeiten – Sie erhalten von dedica alles aus einer Hand!
Eine Zusammenfassung der Leistungen finden Sie im Video unter www.an-net.ch.
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